Política de Privacidade da r7bt

01 Introdução e abrangência

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela r7bt no tratamento de dados pessoais de usuários que acessam o domínio r7bt.cam, criam uma conta, utilizam recursos da plataforma ou entram em contato com os canais de atendimento. O documento deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições da r7bt.

Para os fins desta política, considera-se dado pessoal qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. O tratamento compreende operações como coleta, utilização, consulta, organização, armazenamento, compartilhamento, eliminação e proteção. A r7bt realiza essas atividades de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei 13.709/2018 (LGPD) — e com outras normas aplicáveis ao mercado brasileiro.

Ao utilizar a r7bt, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento. Quando o consentimento for a base legal adequada, ele será solicitado de forma livre, informada e inequívoca, sem prejuízo dos tratamentos fundamentados em outras hipóteses autorizadas pela LGPD.

02 Dados pessoais coletados

A r7bt pode coletar dados fornecidos diretamente pelo titular, informações geradas durante o uso dos serviços e registros recebidos de prestadores autorizados. A natureza dos dados varia conforme a relação do usuário com a plataforma.

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, nacionalidade, telefone e endereço de e-mail;
• Dados de verificação: imagem de documento oficial, fotografia para validação de identidade e comprovante de endereço;
• Dados financeiros: método de pagamento, titularidade da conta, histórico de depósitos, saques, estornos e outras movimentações;
• Dados de utilização: apostas realizadas, jogos acessados, bônus ativados, limites configurados e interações com recursos de jogo responsável;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, registros de acesso, idioma e horário das atividades;
• Dados de atendimento: conteúdo de conversas com o suporte, solicitações, reclamações e documentos enviados para análise.

A r7bt não solicita sua senha bancária. Informações completas de autenticação financeira permanecem sob responsabilidade das respectivas instituições de pagamento. O usuário deve evitar o envio espontâneo de dados excessivos ou não relacionados à solicitação em andamento.

03 Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados pela r7bt para finalidades determinadas, legítimas e informadas. Entre as principais finalidades estão:

• Criar, administrar e proteger a conta do usuário;
• Confirmar idade, identidade, CPF e titularidade dos meios de pagamento;
• Processar depósitos, saques, ajustes de saldo e demais transações solicitadas;
• Registrar apostas, disponibilizar jogos e calcular resultados;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas e abuso de bônus;
• Atender solicitações, resolver problemas técnicos e prestar suporte em português;
• Aplicar limites de depósito, pausas, autoexclusão e outras ferramentas de proteção;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades competentes;
• Melhorar o desempenho, a acessibilidade e a segurança da plataforma r7bt;
• Produzir análises estatísticas agregadas, sempre que possível sem identificação direta do titular.

A r7bt não utilizará dados pessoais para uma finalidade incompatível com a informada, salvo quando houver autorização legal, obrigação regulatória ou nova comunicação ao titular.

04 Bases legais utilizadas

O tratamento realizado pela r7bt pode ser fundamentado na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a natureza de cada operação.

O legítimo interesse poderá ser utilizado, por exemplo, para aprimorar a segurança, evitar fraude e analisar o funcionamento da r7bt, desde que sejam preservados os direitos e as expectativas legítimas do titular. Quando houver consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento, sem afetar a legalidade das atividades realizadas anteriormente.

05 Verificação de identidade e prevenção a fraudes

A r7bt pode solicitar documentos e informações adicionais para confirmar a identidade, a idade e a origem legítima dos recursos. Esse procedimento, conhecido como KYC, contribui para impedir contas de menores de 18 anos, cadastros duplicados, falsidade ideológica, fraude financeira e lavagem de dinheiro.

A análise poderá envolver comparação automatizada de dados, validação documental e revisão por profissionais autorizados. Se forem identificadas inconsistências, a r7bt poderá restringir temporariamente funcionalidades, solicitar esclarecimentos ou suspender transações durante a apuração, sempre observando os direitos do titular e as exigências aplicáveis.

Documentos devem ser enviados apenas pelos canais disponibilizados dentro da plataforma ou indicados oficialmente pelo suporte. A r7bt não solicita documentos por perfis pessoais em redes sociais nem pede o compartilhamento de senhas.

06 Compartilhamento de dados

A r7bt não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar os serviços, atender exigências legais ou proteger direitos. Os destinatários podem incluir:

• Provedores de pagamento responsáveis pelo processamento de Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e outros métodos disponíveis;
• Prestadores de verificação de identidade, prevenção a fraudes e segurança cibernética;
• Provedores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento e suporte técnico;
• Estúdios e fornecedores de jogos, no limite necessário para registrar sessões e resultados;
• Consultores jurídicos, auditores e profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade;
• Autoridades judiciais, policiais, fiscais ou regulatórias, quando houver fundamento legal.

A r7bt exige que prestadores autorizados adotem medidas adequadas de proteção e utilizem as informações somente para as finalidades contratadas. O acesso é limitado ao mínimo necessário para a execução de cada atividade.

07 Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma r7bt pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões ativas, reconhecer dispositivos, memorizar preferências, medir desempenho e reforçar mecanismos de segurança. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador durante a navegação.

Alguns cookies são estritamente necessários para autenticação, prevenção de fraude e funcionamento dos serviços. Outros podem apoiar análises de uso e personalização. O usuário pode ajustar as configurações do navegador para bloquear ou excluir cookies, mas essa decisão poderá limitar recursos essenciais da r7bt.

Os registros técnicos podem incluir endereço IP, horários de acesso, páginas consultadas e eventos de segurança. Essas informações ajudam a identificar tentativas de invasão, acessos incomuns e falhas que prejudiquem a experiência do usuário.

08 Segurança da informação

A r7bt adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos. Entre essas medidas estão criptografia durante a transmissão, controles de acesso, registro de atividades, segregação de funções, cópias de segurança e revisão periódica de permissões.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante, a r7bt adotará providências de contenção e investigação e realizará as comunicações necessárias conforme a LGPD.

O usuário também participa da proteção da conta. É recomendável criar uma senha exclusiva, não compartilhar códigos de acesso, encerrar a sessão em dispositivos públicos e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita. A r7bt nunca solicitará a senha completa da conta por e-mail ou chat.

09 Retenção e eliminação

A r7bt mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o encerramento da conta, determinadas informações poderão ser conservadas para atender prazos legais, prevenir fraude, resolver disputas e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Encerrada a finalidade e inexistindo obrigação de retenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de modo seguro nas hipóteses autorizadas pela LGPD. Cópias residuais em sistemas de segurança podem permanecer por prazo técnico limitado até a substituição regular dos arquivos.

10 Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode apresentar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Conforme a situação e os limites legais, é possível pedir:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais tratados pela r7bt;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de informações comerciais;
• Informações sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• Revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger o titular, a r7bt poderá solicitar confirmação de identidade antes de atender um pedido. Solicitações manifestamente excessivas ou que prejudiquem direitos de terceiros serão avaliadas conforme a legislação. Algumas informações não poderão ser excluídas imediatamente quando sua conservação for obrigatória.

11 Proteção de menores de idade

Os serviços da r7bt são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não autoriza o cadastro ou a participação de crianças e adolescentes em apostas. Procedimentos de verificação são aplicados para confirmar a idade dos usuários.

Se houver indício de que dados de um menor foram cadastrados, a r7bt poderá bloquear imediatamente a conta, interromper as atividades e adotar as medidas necessárias para apuração e eliminação das informações, ressalvadas obrigações legais. Pais ou responsáveis que identifiquem uso indevido devem comunicar o suporte.

12 Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de infraestrutura, segurança ou tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, a r7bt buscará assegurar mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais, controles de segurança e avaliação dos prestadores envolvidos.

A transferência internacional será limitada aos dados necessários para a prestação do serviço e não reduzirá os direitos garantidos ao titular por esta Política de Privacidade.

13 Alterações desta política

A r7bt poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, na legislação, em requisitos regulatórios ou em práticas de segurança. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

Quando uma alteração afetar de forma relevante os direitos do usuário ou a maneira como os dados são tratados, a r7bt adotará meios razoáveis para dar destaque à mudança. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

14 Contato sobre privacidade

Dúvidas, solicitações de direitos ou comunicações sobre proteção de dados podem ser encaminhadas à equipe da r7bt. O atendimento está disponível todos os dias, das 09h00 às 23h00, conforme o Horário de Brasília.

E-mail de suporte: [email protected]. O endereço é exibido apenas como texto. Para agilizar a análise, informe o assunto da solicitação e os dados mínimos necessários para identificar sua conta, sem enviar senha ou informações bancárias confidenciais.